Charte de publication des avis clients Travelski

Chez Travelski, nous attachons une grande importance à la transparence et à la qualité des retours de nos clients. Vos avis sont précieux : ils aident d'autres voyageurs à faire les bons choix, et permettent à nos partenaires (résidences, stations) d’améliorer constamment leur qualité de service.

Ce que nous attendons de votre avis

Un retour sincère et constructif sur votre expérience de séjour (hébergement, accueil, propreté, confort, emplacement…).

Une évaluation de la station dans laquelle vous avez séjourné (ambiance, activités… )

Un langage courtois et respectueux, même en cas de déception.

Ce que nous modérons

Pour garantir un espace utile à tous, nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis :

contenant des propos injurieux, diffamatoires, discriminatoires ou hors sujet ;

faisant mention de noms de personnes ou d'éléments personnels :

liés à une mauvaise utilisation du service (erreurs de réservation, retard de transport non imputables à nos partenaires ou nos services, etc.) ;

visant à nuire délibérément à notre marque, une station ou un partenaire.

Traduction et diffusion

Vos avis peuvent être traduits automatiquement afin d’apparaître sur nos sites internationaux (UK, NL…). Nous nous engageons à préserver le sens de vos propos dans ces traductions.

Conditions de publication

En cochant la case à la fin du questionnaire :

Vous acceptez que votre avis, accompagné de votre prénom, note globale et la date de publication, soit publié sur les pages produits du site Travelski et ses déclinaisons internationales.

Vous autorisez Travelski à utiliser tout ou partie de votre avis à des fins de communication marketing (site web, email, réseaux sociaux…).

Vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente charte.