Résidence CGH & SPA - Résidence L'Alpaga 4*

Ce que pensent nos clients de Résidence CGH & SPA - Résidence L'Alpaga 4* - 52 expériences

• Roxane

  4.25
  27/03/2025

  Super prestation. Néanmoins la piscine est un peu froide

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• Sylvie

  3.75
  23/03/2025

  Dommage que l’accès aux pistes soit difficile

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• Stéphane

  4.5
  23/03/2025

  Positif : Superbe résidence/ très bel appartement fonctionnel avec mobilier récent/ accès piscine,spa espace détente de qualité inclus dans la réservation/ personnel au top Négatif : problème de pression dans la douche constaté mais uniquement présent dans notre logement

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• Sébastien

  4
  02/03/2025

  Nous avons passé un excellent séjour. C’est la deuxième eme année consécutive que nous y allons et dans le même hôtel . Certes certaines choses peuvent être améliorées mais les 4 étoiles sont respectés. Peut-être que l’année prochaine nous y retournerons à nouveau.

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• Sophie

  3.25
  17/02/2025

  Belle résidence mais pas au pied des pistes, une montée sportive en chaussures de ski est à faire avant d'accéder aux pistes! Celle-ci est accessible aux personnes à mobilité réduite avec une voiture alors, car je vois mal une personne en fauteuil monter ou avec un quelconque problème de mobilité monter ou descendre cette pente à moins d'être motorisé. L'accueil fermée de 11H à 16H en haute saison??? sommes nous réellement sur du 4 étoiles??? Un midi nous n'avons pas pu fermer l'appartement de l'extérieur suite à un problème de serrure, aucun numéro de portable d'urgence pour nous aider, deux skieurs ont dû se sacrifier et perdre une demie journée de ski pour rester l'après midi à l'appartement et attendre 16H l'ouverture de l'accueil pour que quelqu'un vienne faire le nécessaire pour fermer la porte c'est à dire mettre son passe dans la serrure afin de la débloquer. Le pire est que ce problème de serrure est connu du personnel mais il faut attendre les horaires d'ouverture pour trouver quelqu'un afin de le résoudre. Loin d'être le meilleur des CGH!! Même si le personnel est agréable.

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• Edwige

  3.25
  16/02/2025

  .Ménage mal fait : avons retrouvé chaussette salles et médicaments sous le lit. Certaines assiettes et casserole etaient salles. Cheveux dans le lit. Papier wc dans vice. Porte placard chambre qui s’ouvre toutes seule. Place de parking prise par autre voiture. Pas d’eau chaude deux soir de suite. nous sommes déçu // a notre premier séjour l’année dernière

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• Jérôme

  4
  16/02/2025

  Appartement très agréable malgré toutes les petites péripéties (ampoules hs, sèche cheveux cassé, lave-vaisselle…). Résidence agréable, personnel agréable et réactif. En revanche, piscine et jacuzzi à revoir (eau froide, ce qui n’est pas normal pour bassin des touts petits et le jacuzzi).

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• Clémence

  3
  16/02/2025

  La résidence est très bien située. Accès possible skis aux pieds par une piste bleue pour le retour. Au départ, une petite pente à grimper pour récupérer cette même piste et descendre rapidement aux remontées mécaniques et départ des cours de ski. Pr les équipements, une amélioration s’impose : piscine bien trop froide que ça soit l’eau ou l’air ambiant. Pr l’appartement, pas de possibilité de régler le chauffage : il manquait quelques degrés. Matelas à ressorts très inconfortables, idem pour le confort des oreillers. Ménage à revoir à notre arrivée. Soucis techniques durant notre séjour : 2 pannes générale d’eau chaude le soir et une salle de bain inutilisable car fuite importante. L’équipe de la réception ainsi que la directrice ont été très sympathiques et nous on fait un peu oublier ces désagréments. Nous sommes malgré tout dans l’attente d’un retour du siège CGH pour dédommagement.

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• Bruno

  4.25
  16/02/2025

  Résidence très agréable, cependant il manque des plats pour cuisiner et le départ n’est pas « ski aux pieds ». Personnel compétent et équipements après ski très agréable. Dernière remarque, pas d’eau chaude pour deux soirée, sans proposition de dédommagement pour le désagrément. Bruno.

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• Sonia

  3.75
  13/02/2025

  Bjr pas trop d info dans l appartement pour ce qu il y a avoir dans le secteur. Quand l accueil est fermé nous ne pouvions pas passé, pour rentré dans notre appartement. Pour les non skieurs passé par les garages. A l arrivée il a fallu faire le récapitulatif de toute la vaisselle. Et un veux de cassé pas signalé obligé de faire photo ,pour pas que cela nous payons la facture. Piscine trop froide .Sinon très bel endroit, les appartement très jolie. Faire un tour dans la galerie marchande à côté du resto l écurie, il y a au fond produit du terroir au top .Et très raisonnable au niveau prix

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