Résidence La Cime des Arcs 4*

Facile à trouver sur Arc 2000. On apprécie les casiers à ski chauffants. Par contre la pièce est un peu exiguë ce qui pose un probleme principalement le matin lorsqu'il y a beaucoup de mondes. A noter que notre chambre donnait pour partie sur la place d'Arc2000 et pour partie sur une autre résidence. Le vis à vis était important et surtout l'absence de vue sur les montagnes était pour nous un véritable point négatif. Comme nous ne sommes pas passés en direct pour la réservation on nous a indiqué que nous n'aurions pas une meilleure chambre ! Grosse déception. Nous retournerons aux arcs mais tres probablement pas à la Cime des Arcs.

Appartement pas propre, miettes et diverses poussières au sol, vitres pas nettoyées traces de doigts plus plus. Intervention de la responsable ménage qui a aspiré le parquet du séjour, la moquette du couloir et fait les carreaux avant que nous puissions nous installer. alèzes pas changées et matelas taché à cause d'un vomi supposé être la veille vu l'odeur de notre première nuit dans ce lit. Trace de vomi aussi sur la moquette au pieds du lit avec l'odeur qui allait avec. Des le lendemain, accueil prévenu, équipe réactive changement du matelas, couette neuve.... Un vrai séjour pouvait commencer mais dans un 4 étoiles ce type de désagréments ne devraient pas exister.

L'insonorisation des appartements pourrait être améliorée.

EQUIPEMENT CUISINE - casserole et poele et bouilloire défectueuse A signaler tout de mêm un incident : nous avions posé parterre sur le balcon deux tee shirts et un polo Devred à sécher (car il n'y avait pas de sèche linge (que l'on a demandé par la suite)... le polo a mystérieusement disparu..;le temps était pourtant beau et il n'y avait pas de vent... on a fait des recherches dans l'appartement et dehors sur les balcons et au sol... rien...grand mystère!!!! c'est la première que cela nous arrive!!! piscine hammam et saune très agréable et bienvenue après le ski.

Très bon accueil et résidence agréable.

situation au coeur de la station personnel bienveillant et professionnel appartement spacieux le moins bien de ce logement c'est le salon pas confortable

Belle prestation d'ensemble. La gestion du voyage via travelski a été parfaite. L'hébergement reste trop cher sur les prestations connexes: parking, chien, ménage.

Hebergement bruyant côté parking et poubelles. Wifi trop faible pour 30 à 40 euros par semaine...

Résidence très bien placée au départ des pistes et de l'ESF. Très bon accueil, bonnes prestations ; par contre ne pas se trouver au 2é étage côté OUEST car vue sur un mur de neige !